Бесплатная доставка по России и СНГ при оформлении заказа на сумму от 7000 руб. и выше!

Конфиденциальность


Команда naturecan.ru знает о важности сохранения вашего доверия и уверенности в том, что мы работаем с нашим веб-сайтом в соответствии с правилами, и что мы прозрачны в том, какие данные собираются и для чего мы их используем. Следующая информация должна объяснить, какая информация собирается от Вас и почему мы должны это делать.

Посетители нашего веб-сайта

Когда вы посещаете naturecan.ru, мы используем популярный сторонний сервис под названием Google Analytics, который собирает стандартную информацию из интернет-журнала и подробные сведения о поведении посетителей во время просмотра веб-сайта. Это дает нам информацию о том, как часто просматривается веб-сайт, где находятся наши посетители и как они нас нашли. Вся эта информация является анонимной, и мы используем ее, чтобы посмотреть на шаблоны с посещаемостью сайта, а затем мы можем внести изменения на основе этих данных. Для этого используются куки-файлы, и вы можете подробнее ознакомиться с особенностями нашей политики в отношении куки-файлов.

Единственные данные, которые мы собираем и которые могут быть идентифицированы как персональные, это информация, которую Вы нам предоставляете. Это может быть ваше имя и адрес электронной почты, если вы решите подписаться на нашу рассылку, или это может быть информация о вашем счете и доставке во время процесса оформления заказа. 

Подписка на информационный бюллетень

Для того, чтобы мы могли держать вас в курсе происходящего на сайте или сообщать вам о предложениях и сделках, мы просим вас указать адрес электронной почты и ваше имя. Мы не передаем их никаким другим организациям и предприятиям. Мы делаем это через стороннего поставщика, MailChimp, и это то, что мы используем, чтобы доставлять Вам нашу новостную рассылку. Мы собираем статистические данные об открытии электронной почты и щелчках по ней с использованием технологий, соответствующих отраслевым стандартам, чтобы помочь нам отслеживать и улучшать нашу рассылку новостей по электронной почте. Для получения дополнительной информации о том, как Mailchimp обрабатывает их данные, пожалуйста, ознакомьтесь с уведомлением о конфиденциальности MailChimp. Разумеется, Вы можете в любое время отказаться от подписки на нашу новостную рассылку, щелкнув ссылку "Отписаться от рассылки" в нижней части любого из наших электронных писем или отправив электронное письмо на адрес support-ru@naturecan.com и попросив удалить Ваш электронный адрес. 

Выбор и конвертация валюты

Используя наш сайт, вы (посетитель) даете согласие на то, чтобы третьи лица могли обрабатывать ваш IP-адрес, чтобы определить ваше местоположение с целью конвертации валюты. Вы также соглашаетесь с тем, чтобы эта валюта сохранялась в сессионном файле cookie в вашем браузере (временный файл cookie, который автоматически удаляется, когда вы закрываете браузер). Мы делаем это для того, чтобы выбранная валюта оставалась выбранной и последовательной при просмотре нашего сайта, чтобы цены могли быть конвертированы в вашу (посетителя) местную валюту.

Написание обзора

Оставить отзыв о продукте на нашем сайте можно через другую третью сторону, которая специализируется на отзывах. Это помогает нам убедиться в том, что отзывы собраны единообразно и что собираемые им анонимные данные, например, сколько людей оценили товар по 4 звезды, могут быть использованы другими веб-сервисами для помощи в маркетинге или предоставления способов фильтрации того, какие отзывы люди оставили. Вы можете выбрать, если вы хотите оставить свое имя в отзыве, но оставлять анонимный отзыв также можно. Вы можете ознакомиться с их политикой конфиденциальности здесь, а также получить информацию о защите данных здесь.

Ссылки с нашего сайта на другие веб-сайты

Данная политика конфиденциальности не распространяется ни на одну из ссылок, которые вы найдете на этом сайте, со ссылками на другие веб-сайты. Эти сайты не охватываются данной политикой конфиденциальности, и любые вопросы о том, как сайт использует вашу информацию, должны быть направлены на этот сайт. Мы, насколько это возможно, проверяем любые ссылки, которые мы добавляем на наш сайт, и убеждаемся, что они имеют определенное качество. Если у вас возникли какие-либо проблемы с любым из сайтов, на которые мы ссылаемся, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Ваш доступ к Вашим личным данным 

Вы имеете право в любое время получить доступ к любой личной информации, которой мы располагаем. Вы можете сделать это, отправив электронное письмо по адресу support-ru@naturecan.com и попросив нас поделиться с вами этой информацией. Эти данные могут быть недоступны в удобном для пользователя формате, поэтому получение такой информации в удобном для просмотра виде может занять некоторое время.

Информация, которую мы собираем при оформлении заказа

При покупке товара на нашем сайте мы должны собрать достаточно информации для того, чтобы принять оплату за этот товар, а также информацию о вашей доставке, чтобы мы могли отправить его вам. Мы также запрашиваем номер вашего мобильного телефона, но это необязательно и используется только для того, чтобы мы могли отправлять вам sms-сообщения о ходе выполнения вашего заказа.

Социальные сети 

Мы также используем социальные сети для обмена информацией, а также для рекламы нашей продукции. Они осуществляются с использованием отдельных платформ социальных сетей, и, таким образом, политика конфиденциальности будет специфичной для этой платформы и не будет охватываться данной политикой конфиденциальности.

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности, чтобы удостовериться, что она ясна и что информация в ней обновлена. Последний раз политика конфиденциальности была изменена 1 сентября 2019 года.